Yaoti杂志

�?�登湖社区的虚拟人
最近，欧洲�?�登湖社区的�?员�?��?进入页�?�，就会�?�现多了网页上多了一�?漂亮的女士。她用简短的语言对社区进行了介�?，�?��?�更多�?�登湖的用户加入这个社区，结交新朋�?�，讨论感兴趣的�?题。这就是�?�登湖社区的虚拟人。
�?�?��?�登湖社区的seechat.de凭借�?�登湖三国边境的优势，开通了�?�系三国网民的�?�登湖社区。现在，除了地利人和，该网站的�?�?�还创�?地把�?�了虚拟人时代的“天时�?，巧妙地安排了这样一�?虚拟人出现在自己的页�?�上，欢迎用户，让社区�?员对网页始终�?有新鲜感。�?�该社区的统计，自从他们与Yaoti.com开始共�?��?�作之�?�，网页的用户�?大大上�?�，而且旧用户的登陆次数也大大�??高。�?��?，�?�?�虚拟人，该网站完�?了一次很�?功的网络�?�销。
在Web 2.0时代，�?��?媒体元素的�?�?�必将带�?�虚拟社区新的气�?�。虽然这仅仅是�?�登湖社区的一�?步，但是虚拟人进入互�?�网社区的趋势已�?�?�?�抵挡。
（�?��?：seechat.de）

互�?�网时代的个人�?�销

对于活跃在现实生活中的商业�??�?�?�说，如何�?�好虚拟世界的自我�?�销也是�?容忽视的问题。时刻�?�?自己在�?�上�?�下拥有相�?�的关注度和出镜率，仅仅�?�?�外部媒体的力�?难�?显得被动和�?�薄。在德国，著�??的商业咨询师Andreas Buhr�?�?�自己�?�?的商业触觉和�?�销�?�念，在自己的个人网页上完�?了一次虚拟现实的个人�?�销。

一进入Andreas Buhr的个人页�?�，首先映入眼帘的是Andreas Buhr本人。除了页�?�上方他自信的演讲图片外，Andreas Buhr本人还会从页�?�的�?�侧走进�?�，欢迎访客，�?述自己的�?�念，与访客互动，展示自己的风采。时�?时他还会带�?�自己的书和影片到页�?�上�?�为访客进行推介，那些没能�?�加他现场演讲的访客都�?�以在�?�时出现的浮动图片上点击，然�?�进行在线预定和试�?�。在该网站的其他页�?�上，Andreas Buhr还将自己所有的电视访谈片段以�?�演讲片段以视频的形�?安放在网页上，用户�?�以�?时点击，�?�使错过了电视直播，在网页上也能看到实况回放。
虽然Andreas Buhr本人的解�?视频质�?还有很大的�??�?�空间，但是至少他的网页自我�?�销创�?打开了互�?�网�?�销的新时代。无论何时何地，他的Fans们都�?�以领略到他独特的演讲魅力和个性风采；�?�时，他在网页上的现身演讲也会为他本人赢�?�更多的观众。无疑，这�?德国商业咨询师�?�?�最新的互�?�网媒体技术完�?了一次一�?的自我�?�销。
(�?��?：andreas-buhr.com)

�?�天机器人接管新工作：客户�?务
很多公�?�对于如何为顾客们�??供尽�?�能人性化和多样化的客户�?务感到头疼。对于那些没有足够员工�?�接管客户�?务工作的中�?�?业�?�说，这样的问题就更加棘手。如今，�??为�?�天机器人的智能在线客户问答系统应用而生，�?为一个新的补救方�?。

�?�天机器人的基本概念诞生于上个世纪六�??年代。1966年出现的领先技术ELIZA�?为该领域的首创者。电脑与人之间通过自然语言进行对�?得到了实现。�?��?过，当人们访问该网页时会�?�现，这个页�?�相当简�?�，而且没有任何修饰。

从而人们开始设想，如果�?�天机器人与一个人�?虚拟替身结�?�的�?，这项技术的人性化气�?�就会到进一步的加强。在�?一段对�?中，虚拟替身还能够带�?��?�?�的�?�部表情与人沟通。ALICE将这个概念�?��?了现实。Loebner奖的三届获奖者为这个人工智能的对�?框�??供了一个替身图�?，通过嘴部的�?动为用户们设计了一个人性化的�?�天对象。

正如供应商Odcast�??供的�?务那样，更加人性化的�?�天机器人还会通过虚拟人的�?�头语言�?�进行回答。替身通过�?�部和嘴部的�?动，连�?��?�步�?音为用户�?�出解答。Odcasts的动画VHosts特别适用于�?业领域。人们�?�以自己创造Vhost，设置�?�?�的功能。 当然，VHost的功能越多，价格也就越高。�?过在所有的优点和创新点之外，�?�天机器人的虚拟替身还是有很大硬伤：�?自然。然而真正的疑问在于，一个虚拟�?�天对象是�?�有能力在未�?�的�?一天�?真人一样自然地对�?呢？
�?��?：ELIZA
ALICE.org
Odcast.com