Ein Chatbot ist ein Programm das eine Unterhaltung mit einem oder mehreren Internet Nutzern simuliert. Der Chatbot antwortet selbstständig auf gestellte Fragen. Es steht ein Textfeld zur Eingabe der Frage zur Verfügung, über ein anderes Textfeld antwortet der Chatbot auf die gestellte Frage.
Wie funktioniert das?
Der Chatbot durchsucht die gestellte Frage nach Keywörteren, greift dann auf eine Datenbank zurück und antwortet mit den passendsten Keywörtern. Oftmals wird der Chatbot mit einem Avatar kombiniert, dies verstärkt den Eindruck einer menschlichen Konversation.
3 Kommentare zu “Chatbots”
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Persönlicher Kundenkontakt im Internet Welches Unternehmen kennt nicht das Problem: man arbeitet mit dem Internet um den Kunden einen schnellen und bequemen Service zu bieten, verliert aber so den persönlichen Kundenkontakt. Jedes Unternehmen möchte dem einzelnen Kunden gern eine individuelle Betreuung zukommen lassen und auf alle Wünsche eingehen, aber das wird mit zunehmender Unternehmensgröße und durch die Nutzung des Internets immer [...]Animations Filme :: Der Zeichentrickfilm stirbt aus
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Animationsheld Shrek erobert den Broadway Computeranimation ist die Kunst, mithilfe von Computern bewegte Bilder zu erstellen. Es ist ein Teilgebiet der Computergrafik und der Animation. Der Begriff Computeranimation wird heute häufig in Zusammenhang mit 3D Computergrafik gebraucht, wobei auch 2D Computergrafik noch weit verbreitet ist. Um die Bilder zu erstellen und animieren benutzt man 3D Software Programme. 3D Grafikprogramme werden [...]
Dieses Hilfsmittel führt meiner Meinung nach dazu, dass man verlernt selbst zu recherschieren.
Diese neu erlernte Bequemlichkeit ist meiner Meinung nach kein Fortschritt, sondern ein Beitrag zur Faulheit der Menschen.
Ich persönlich finde die Idee für virtuelle Beantwortung von Fragen durch einen Chatbot wirklich gut.
Dadurch bekommt man das Gefühl, dass der Chatbot wirklich mit einem spricht und man fühlt sich persönlich mit der Firma verbunden. Auch wenn der Chatbot nicht wirklich als realer Mensch existiert.
Martina, ist das Dein Ernst? Benutzt Du auch keine Suchmaschinen, weil Du lieber per Zufall informative Seiten findest als mit Unterstützung gezielt zu einer Antwort zu kommen???
Wie recherchierst Du dann im Internet? Google ist auch eine Art Chatbot. Du suchst nach Keywords und es werden Dir passende Links angezeigt. Deine Bedenken machen keinen Sinn.