Moderierte Internet Seite :: Virtuelle Menschen helfen
4. März, 2008 von Yaoti Team
Interaktiver Berater bei IP Exchange im Einsatz
IP Exchange ist ein Unternehmen, das sich auf IP-basierte Dienste spezialisiert hat. Neben den zahlreichen Informationen rund um die Dienstleistungen, befindet sich auch ein virtueller Moderator auf der Firmenwebsite.
Ganz im Stile eines Nachrichtensprechers sitzt der Herr hinter seinem Schreibtisch und begrüßt die Besucher. Bis der Clip vollständig geladen hat, ist die Silhouette zu sehen.
Der Moderator nimmt hier, im Gegensatz zu vielen anderen Webseiten, die Funktion des Beraters mit Informationsgehalt ein. Auf Showeinlagen wurde hier komplett verzichtet.
Innovativ ist auch die Art und Weise, wie die virtuelle Figur auf der Website integriert wurde. Durch seine Platzierung an einem Schreibtisch mit Laptop wirkt er authentisch und fügt sich nahtlos ins Gesamtkonzept der Seite ein.
Wer auf die Infos des Herrn verzichten kann, der hat die Möglichkeit mit dem Pause Button für Ruhe zu sorgen.
Gerade im Bereich IP Datentransport mit teilweise komplexen Sachverhalten, ist es sinnvoll, diese Inhalte durch Sprache zu transportieren, um sie so verständlicher zu machen.
Dass nicht alles nach bester amerikanischer TV-Shopping Art angepriesen werden sollte steht außer Frage; ein bisschen mehr Emotionalität hätte dem Herrn aber sicherlich gut getan.
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