HSH Nordbank Arena und dhd24 mit virtuellem Moderator

Die HSH Nordbank Arena, Heimspielstätte des traditionsreichen Hambuger SV und Austragungsort zahlreicher Konzerte, setzt auf ihrer Website seit kurzem einen virtuelle Moderator ein. Klickt man sich durch die Kategorien erscheint im Header Bereich der Website nach einiger Wartezeit eine Blondine im Business Outfit und begrüßt den Besucher.

Sie erzählt beispielsweise von den Vorzügen der Arena oder macht auf die verschiedenen Optionen der Website aufmerksam. Klickt man ein zweites oder drittes mal auf dieselbe Kategorie so erscheint die Blondine in einer Wartehaltung, macht Kniebeugen oder zieht einen Lippenstift aus der Tasche und schminkt sich nach.

Wer sich von dem Auftritt der Blondine gestört fühlt der kann sie wahlweise auch ausblenden. Die kreativen Ideen leiden allerdings unter den zu langen Ladezeiten der Dame.

Meist klickt der Besucher schon auf eine andere Kategorie bevor die Moderatorin anfängt zu erklären. Störend ist auch die Tonqualität, da ein ständiges Hintergrundrauschen auftritt.

Auch der Kleinanzeigenmarkt dhd24 setzt auf eine persönliche Begrüßung durch eine Moderatorin. Ebenfalls eine Blondine die durch klicken auf den Play-Button startet und im oberen Bereich der Website auftritt. Sie erklärt dem Besucher die Vorteile einer Registrierung bei dhd24 und verspricht auch nach der Anmeldung für weitere Fragen zur Verfügung zu stehen.

Wie ihre Kollegin von der Nordbank Arena hat auch sie mit Tonproblemen zu kämpfen. Ein durchgängiges Rauschen ist auch hier im Hintergrund zu hören.

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