İnternette Müşterilerinizle İletişim Kurun !
Tüm işletmelerin ortak sorunudur; İnternette müşterilerinize daha hızlı ve rahat servis sağlayabilmek için websitenizi oluşturursunuz ama aynı zamanda müşterilerinizle kişisel iletişim kurma şansını da kaybedersiniz. Tüm işletmeler müşterilerine kişisel destek sağlayabilmek ister ama bu o kadar da kolay degil, heleki büyük çaptaki işletmeler için bu daha da zordur.
Ama bu zorluğu […]
Bilgi, Örnekler | »
Müşterilerilere hızlı yardımcı olabilmek için fikirler …
Günümüzde birçok şirket müşterilerine kişisel hizmet sağlamaya çalışıyor. Müşterilerine kişisel hizmet verebilmek için yeterli elemanı olmayan küçük ve orta ölçekte işletmeler bazen problemlerle karşılaşabiliyorlar. İşte tam bu noktada chatbot sistemi imdatlarına yetişiyor. Akıllı soru ve cevap makineleri online müşteri hizmeti sağlıyor.
Chatbot sistemi 1960 larda keşfedildi. 1966 yılında […]
Bilgi | »